07:30 - 08:50

Rejestracja i poranna kawa

08:45 - 08:50

Otwarcie konferencji
Casper Haring CEO European Conferences United

08:50 - 09:00

FMCG dzisiaj: kluczowe trendy i perspektywy

• Kondycja rynku po szczycie inflacyjnym
• Ewolucja zachowań shopperowych
• Co przyniesie ten rok?

Katarzyna Józefiak Advanced Analytics Client Business Partner NIELSENIQ
Tomasz Wysocki Sourcing Leader - Client Business Partner NIELSENIQ

09:00 - 11:30

Wykorzystanie innowacji i zrównoważonego rozwoju w handlu detalicznym

09:00 - 09:20

Symbioza czy rywalizacja? Zmiana roli człowieka w technologicznym świecie handlu

• Technologia - (nie)oczywisty wpływ na handel detaliczny
• Człowiek w świecie cyfrowym: jak technologia zmienia naszą rolę w handlu
• Rozwój czy konflikt? Relacja człowiek-technologia w wyścigu XXI wieku
• Cyberbezpieczeństwo: katastrofalne konsekwencje zderzenia człowieka z technologią
  

Piotr Ciepiela Globalny lider dla bezpieczeństwa Architektury i Nowoczesnych Technologii, Partner EY

09:20 - 09:50

Strategia zrównoważonego rozwoju: wytyczanie ścieżki do rentowności ekologicznej w handlu detalicznym 

• Wykorzystanie zielonych inicjatyw: zwiększenie przychodów czy tylko dodatkowe koszty?
•  Ocena inwestycji przyjaznych środowisku: warte szumu czy obciążenie finansowe?
  
• Dostosowanie się do wartości konsumenckich: posunięcie strategiczne czy chwyt marketingowy? 

Moderator:

Aleksandra Stanek-Kowalczyk Ekspertka w dziedzinie odpowiedzialnego zarządzania i zrównoważonego biznesu, Partnerka EY

Paneliści:

Kiril Marinov General Manager Henkel Consumer Brands HENKEL
Marta Pilczuk-Garbino Managing Director Poland KRAFT HEINZ
Mariusz Makowski CFO & Acting General Manager MARS WRIGLEY
Maria Teresa Lillo-Sanz Chief Financial Officer/Board Member NESTLE
Maciej Herman CEO WEDEL

Katarzyna Kala-Kowalska Członek Zarządu DS SMITH

09:50 - 10:10

Maksymalizacja zwrotu z inwestycji: spostrzeżenia strategiczne dotyczące skutecznych inwestycji w promocje

• Promocje powitalne, personalizacja oraz FOMO, czyli najlepsze praktyki promocyjne
• KPI to nie wszystko! Czym jest, a czym nie jest lojalność klienta?
• Poważne ryzyka agresywnych działań promocyjnych i jak ich uniknąć 

Maciej Kroenke Partner | Head of Revenue Management and Top Line Growth CEE STRATEGY&

10:10 - 10:45

Wielokanałowa Równowaga: harmonizacja kanałów czy tworzenie chaosu konsumenckiego? 

• Strategie wielokanałowe: poprawianie doświadczenia klienta czy komplikowanie zakupów?
  
• Integracja cyfrowa: płynne przejście czy chaotyczna podróż klienta?
  
• Wielokanałowe wykorzystanie danych: wnikliwe zaangażowanie czy nadmierne naruszenie prywatności?
  

Moderator:

Krzysztof Kończyk Dyrektor STRATEGY& POLSKA

Paneliści:

Katarzyna Wojnar Customer Strategy Director ALDI
Aleksandra Lenarczyk Global Head of Digital Marketing AVON
Pedro Martinho Doradca zarządu ds. e-commerce EUROCASH
Andrzej Sadecki Country Sales Director IKEA
Kamil Jodełko Head of Ecommerce - Sephora Poland & Czech Republic, Board Member SEPHORA POLSKA I CZECHY
Monika Kolaszyńska CEO SUPER-PHARM

10.45 - 11:00

Spotkania biznesowe przy kawie

11:00 - 11:30

Tworzenie strategii handlu detalicznego skupionego na kliencie

11:30 - 11:50

Jak najlepiej przewidywać zachowania Konsumentów?

• Jak wyglądają nastroje konsumenckie?
• Jak wygląda rynek w oparciu o dane transakcyjne?
• Jak skutecznie łączyć dane deklaratywne i transakcyjne? Jak je interpretować i wyciągać wnioski?

Łukasz Kosmalski Director, Advisors Client Services MASTERCARD
Paweł Roge Director, Advisors Business Development MASTERCARD

11:50 - 12:00

Rosnący rynek benefitów żywieniowych, czyli szansa na zysk w branży retail.

• W jaki sposób detaliści mogą skorzystać na najnowszych zmianach prawnych dotyczących zwiększenia kwoty dofinansowania posiłków?
• Czy rosnąca liczba pracowników otrzymujących benefity żywieniowe może mieć wpływ na zysk w branży retail?
• Jak wygląda perspektywa rozwoju rynku benefitów żywieniowych w ciągu najbliższych 3 lat?

Piotr Kaczmarski Sales Director & Member of the Management Board PLUXEE

12:00 - 12:20

Jak smart shopper rozdaje karty? Premiera raportu Retail We Shop 2024 by Blix & Kantar

• Persony polskiego shoppera
• Analiza nawyków i preferencji w gazetkach elektronicznych
• Ocena atrakcyjności gazetek sieci handlowych

Krzysztof Łuczak Head of Retail & Vice President GRUPA BLIX
Piotr Biela Business Development Manager GRUPA BLIX

12:20- 12:40

Sukces w Retail: Wykorzystanie danych, sztucznej inteligencji i CRM

• Jak bezpiecznie wykorzystać AI aby tworzyć spersonalizowane doświadczenia, wspierać lojalność i płynnie łączyć światy online & offline
• Przykłady firm z osiągniętymi rezultatami

Piotr Lempkowski Enterprise Retail Lead SALESFORCE
Piotr Lobaczewski Senior Regional Director SALESFORCE

12:40 - 13:10

Zmiana wartości konsumenckich: autentyczna rewolucja w handlu detalicznym czy zwykły marketing? 

• Reagowanie na wydatki spowodowane kryzysem: prawdziwa adaptacja czy taktyka krótkoterminowa?
• Przedkładanie doświadczeń nad produkty: strategia zrównoważonego rozwoju czy faza przejściowa?
• Znalezienie równowagi pomiędzy kosztami a zrównoważonym rozwojem: konieczność finansowa czy wybór etyczny?

Moderator:

Robert Krzak Senior Advisor, Ekspert Sektora Handlu i Produktów Konsumenckich EY
Paneliści:

Marcin Bruś Group Advertising Director ALLEGRO
Piotr Bakiera International Director, Leasing & Expansion Sinsay brand LPP
Agnieszka Radawiec Chief Marketing and Digital Officer OBI CENTRALA SYSTEMOWA

Michał Sadecki Co-founder & CEO MSL CONSULTING

 13:10  - 14:00

Lunch

14:00 - 18.00

Transformacja oparta na technologii: zabezpieczenie i ulepszenie handlu detalicznego w erze cyfrowej

14:00 - 14:30

 Ewolucja wartości klienta: Rzeczywista transformacja czy wyłącznie chwyt marketingowy w sektorze detalicznym.

• Reakcja na wydatki spowodowane kryzysem: Autentyczna adaptacja czy taktyka krótkoterminowa.
  
• Doświadczenia ponad produktami: zrównoważona strategia lub faza tymczasowa.
  
• Balansowanie kosztów z zrównoważonym rozwojem: Konieczność finansowa albo wybór oparty na wartościach etycznych.
  rna ostrożność?

Moderator:

Joanna Kwiczor Client Engagement Director NIELSENIQ
Panelists:
Marcin Kuś Dyrektor Komercyjny CEE; Prezes Zarządu BAHLSEN POLSKA
Marta Łojewska Strategy, Insights & Data Director DANONE GROUP

Grzegorz Przytuła Ekspert ds. Sektora Handlu i Produktów Konsumenckich, PARTNER EY-PARTHENON
Małgorzata Kowalska Manager for Controlling and Sales Analysis HENKELL FREIXENET POLSKA
Faruk Aysoy CFO of Eastern Europe LACOSTE & GANT

14:30 -14:50

Sztuczna Inteligencja i Video Recognition: Maksymalizacja Sprzedaży z Ekspozycji

• Sprzedasz tylko to co widzi Klient: rewolucja w technologii wsparcia Detalistów i Producentów na styku produkt-kupujący.
• Egzekucja strategii w sklepach: fakty kontra deklarcje -> jak i co możesz zmierzyć „tu i teraz” w sklepie.
• Zwrot z inwestycji: przyspieszenie pożądanych zmian na półkach. Business case Lindt Polska I Mars.

Mateusz Winkler Head of Trade Marketing LINDT & SPRÜNGLI
Adam Beniowski CEO PRO BUSINESS SOLUTIONS

14:50 - 15:10

Zintegrowane planowanie i optymalizacja dla zrównoważonego handlu

• Generatory zakłóceń, kosztów i CO2 – w czym tkwi problem?
• AI i automatyzacja w planowaniu i optymalizacji handlu – jak to rozwiązać?
• Wpływ na redukcję strat i CO2 – jakie wyniki możesz osiągnąć?

Kinga Wyganowska Senior Account Executive RELEX SOLUTIONS

15:10-15:30

15:30 - 16:00

Dekodowanie dynamiki danych w handlu detalicznym: zasób strategiczny czy wyzwanie? 

• Zaawansowana analityka: odkrywanie możliwości czy toniecie w danych?
• Analityka predykcyjna i sztuczna inteligencja: proaktywna precyzja czy dylemat etyczny?
• Spersonalizowany handel detaliczny a prywatność konsumentów: innowacyjne zaangażowanie czy natrętne przekroczenie granic?

Moderator:

Andrzej Pałys Dyrektor PwC Polska
Paneliści:

Stanisław Dzieduszycki Head of Research Innovation and Strategy Team CARLSBERG POLSKA
Dariusz Gregorczyk Head Of BI & Data Solutions EMPIK
Cezary Giza Founder & CEO PLATFORMA CYFRYZACJI HANDLU DIGIMART

Joanna Okła Chief Executive Officer ESSENCEMEDIACOM

 16:00-16:30

Usprawnianie łańcuchów dostaw w handlu detalicznym: elastyczna transformacja czy rosnąca złożoność? 

• Badanie wpływu transformacji cyfrowych na efektywność łańcucha dostaw w polskim handlu detalicznym – czy upraszczają procesy, czy zwiększają złożoność?
• Analiza, w jaki sposób polscy detaliści dostosowują strategie łańcucha dostaw w odpowiedzi na globalne zakłócenia – czy te środki zwiększają odporność, czy też ujawniają nowe słabe punkty?
• Debata nad rolą technologii w logistyce – czy prowadzi ona do zwiększenia elastyczności polskich detalistów, czy też wprowadza niepotrzebną złożoność w zarządzaniu łańcuchem dostaw?

Moderator:

Adam Malarski Partner Associate w Dziale Doradztwa Finansowego DELOITTE
Panelists:
Krzysztof Tokarz Prezes Zarządu GRUPA SPECJAŁ
Marta Zarzeczna S&OP+, ODDA & Supply Chain Excellence Director MARS

Marcin Chabros Finance Business Partner for Customer Supply Chain CARLSBERG GROUP

Grzegorz Lipnicki Prezes Zarządu TOP SECRET FASHION STORY

 Spotkania biznesowe przy kawie

17:00 - 17:40

Rozwój kanałów sprzedaży bezpośredniej (DTC): Zmiana zasad w handlu detalicznym czy zakłócający trend? 

• Badanie wpływu „Marketplacyzacji” na polski krajobraz handlu detalicznego – czy internetowe platformy handlowe zwiększają zasięg marki, czy prowadzą do nasycenia rynku?
• Debata nad efektywnością kanałów DTC w Polsce – wzmocnienie marki prowadzące do większej kontroli rynku, czy też przytłoczenie konsumentów możliwościami wyborami?
• Analiza roli e-commerce w rozwoju sektora detalicznego w Polsce – szansa na ekspansję, czy skomplikowany krajobraz z wieloma wyzwaniami regulacyjnymi?

Moderator:

Marek Steinhoff-Traczewski Senior Manager STRATEGY& POLSKA
Paneliści:

Daria Szajnar Deputy General Manager AS DUKA
Jan Sałata Dyrektor Generalny GRUPA SPECJAŁ
Wojciech Kamiński Dyrektor Zarządzający MAXI ZOO
Artur Ciupka Członek Zarządu OTCF
Daniel Rogiński Dyrektor Generalny CEE ZALANDO

18:00 - 19:00

Dinner

19:00 - 20:00

Evening Gala & Retailer of the Year Ceremony

 20:00 - 0:00

After Party, Live Music, Networking, Drinks

• Main Stage
• Supply Chain Plenary Stage
• Techinvest Stage

• eRetail Technology Stage
• eRetail Strategies & Data Management Stage
• eRetail Logistics Stage
• eRetail CX & Loyalty Stage

• ESG & Sustainability Main Stage
• Sustainable Commerce Stage
• Sustainable Supply Chain & Operations Stage