07:30 - 9:00

Rejestracja i poranna kawa

08:50 - 09:00

Otwarcie konferencji

Casper Haring CEO European Conferences United

09:10 - 11:50

Wykorzystanie analizy danych dla ulepszonego doświadczenia i efektywności w e-Retail

09:10 - 09:30

09:30 - 90:50

3 mediowe recepty na dekoniunkturę i dlaczego ich wdrożenie (niestety) nie jest proste

• Marki buduje się long term… ale efekty są potrzebne teraz!
• Polacy kochają chodzenie do sklepów… zatem co z digitalem & e-commerce?
• Strumień przychodów dla Retail, o którym zaskakująco mało się mówi… a globalnie stanowi już ponad 14% wydatków reklamowych

Joanna Okła Chief Executive Officer ESSENCEMEDIACOM
Stanisław Grabowski Managing Partner ESSENCEMEDIACOM

09:50 - 10:10

5 głównych wyzwań jakie stoją przed sieciami handlowymi i markami które przeprowadzają transformację cyfrową w komunikacji marketingowej.

• Komunikacja ofertowa przenosi się do świata cyfrowego
• Budżet planowany i optymalizowany na poziomie sklepu
• Myśl o wielu kanałach

Robert Biegaj Country Manager OFFERISTA POLSKA

10:10 - 10:40

Maksymalizacja wydajności e-Retail dzięki wnikliwym analizom danych z Marketplace

• Analiza dynamiki marketplace: wykorzystanie analizy danych w celu zrozumienia trendów konsumenckich i wydajności sprzedawców na platformie e-commerce.
• Optymalizacja list produktów: wdrażanie strategii opartych na danych w celu zwiększenia widoczności i atrakcyjności produktów na konkurencyjnym rynku.
• Personalizacja Customer Experience: wykorzystywanie danych klientów do tworzenia dostosowanych do ich potrzeb doświadczeń zakupowych, zwiększania zaangażowania i współczynników konwersji na platformie handlu elektronicznego.

Moderator: 

Jakub Królikowski Enterprise Lead CEE MIRAKL

Paneliści:

Katarzyna Murawska Manager, B2B Group Category ALLEGRO
Artur Rompca Head of E-commerce & Digital Marketing ALPINUS
Michał Jankowski eCommerce Lead East Europe LIPTON TEAS AND INFUSIONS
Katarzyna Wronka Kierownik Klientów E-commerce LOTTE WEDEL
Agnieszka Ziętek Head of E-Commerce & Digital MARS PET NUTRITION

 10:40 - 11:00

Przerwa kawowa

11:00 - 11:30

Wykorzystanie Big Data do mądrzejszych operacji w e-Retail

• Wykorzystanie Big Data: Omówienie, w jaki sposób duże zbiory danych można wykorzystać do optymalizacji operacji e-commerce, od logistyki po obsługę klienta.
• Integracja analityki danych: Zbadanie integracji narzędzi analitycznych w e-Retail w celu podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym i poprawy wydajności operacyjnej.
• Równowaga między automatyzacją a wnikliwością człowieka: zajęcie się znaczeniem nadzoru ludzkiego w interpretacji analiz dużych zbiorów danych w celu podejmowania bardziej strategicznych decyzji w handlu elektronicznym.

Moderator: 

Łucja Gdala CEO REFSPACE
Paneliści:

Jakub Knauer Menedżer logistyki i operacji e-commerce JERONIMO MARTINS POLSKA
Alexander Willkomm Regional Director DACH & EE MPARTICLE

Tomasz Woźniak Digital Partner Commerce, Sr. Manager ADIDAS

Bartosz Ratajewski Dyrektor E-commerce EURO RTV AGD
Nadii Smolarek Wykładowca EMBA  AKADEMIA EKONOMICZNO-HUMANISTYCZNA W WARSZAWIE

Andrzej Wierzchoń Head of e-Commerce Department OCEANIC

11:30 - 11:50

W poszukiwaniu świętego graala - unikalny profil klienta i jak go monetyzować?

• Phygital - budowanie spójnych spersonalizowanych doświadczeń, także w sklepie
• Rozwijanie nowych strumieni przychodu, np. retail media
• Historie wybranych firm, m.in. Ziaja oraz Home&You
  

Piotr Lempkowski Enterprise Retail Lead SALESFORCE

11:50 - 15:40

Spostrzeżenia o charakterze strategicznym i dynamika cyfrowa w e-Retail

 Nawigowanie marką w marketplace: odpowiedzi na kluczowe wyzwania i potrzeby.

• Jaką rolę odgrywają marketplace’y na rynku e-commerce i jakie mają znaczenie dla marek.
• Modele dystrybucji: jak może wyglądać współpraca w "trójkącie": marketplace, marka, sprzedający - zalety i wady różnych modeli.
• Kluczowe wyzwania organizacyjne, z którymi marki muszą się zmierzyć w kontekście współpracy z marketplace'ami i sposoby ich przezwyciężania, źródła finansowania działań mediowych oraz przygotowanie marek do sprzedaży transgranicznej.

Krzysztof Andrzejczak Group Advertising Sales & Business Growth Director ALLEGRO

12:10 - 12:30

Strategia Sparkling: Maksymalizacja zaangażowania i lojalności klientów dzięki personalizacji

• Sesja keynote z udziałem Eliad Elkabetz, Head of Product and Operations for Global eCommerce w SodaStream
• Skoncentruj się na wykorzystaniu personalizacji do ponownego zaangażowania w celu zwiększenia stałych przychodów i większej lojalności wobec marki
• Dyskusja na temat skalowalnego podejścia SodaStream do testowania w 16 globalnych witrynach w celu zminimalizowania ryzyka biznesowego i optymalizacji skuteczności kampanii

Eliad Elkabetz Head of Product and Operations for Global eCommerce SODASTREAM

12:30 - 13:00

Eksperymentowanie w celu zwiększenia wydajności e-Retail

• Badanie analityki behawioralnej: wykorzystanie zaawansowanych narzędzi analitycznych w celu głębszego zrozumienia zachowań i preferencji klientów.
• Prognozowanie trendów za pomocą analizy predykcyjnej: odkrywanie możliwości analityki predykcyjnej w przewidywaniu potrzeb klientów i zmian rynkowych.
• Segmentacja odbiorców w celu ukierunkowanego zaangażowania: zastosowanie spostrzeżeń opartych na analizach w celu skutecznej segmentacji klientów na potrzeby spersonalizowanych strategii marketingowych.Eksperymentowanie w celu zwiększenia wydajności e-Retail

Moderator: 

Robert Żygowski Wicedyrektor, Strategy& Polska STRATEGY& POLSKA
Paneliści:

Sylwia Cziao e-Commerce Channel Strategy & Development Manager DANONE
Sławomir Sitarski Director of business development  e-commerce KOMPUTRONIK BIZNES
Karolina Moczulska Zastępca kierownika ds. e-commerce MARTES SPORT
Anna Rydzewska Director of Patient E-commerce & Marketing NEUCA
Michał Krowiński Co-Founder, Członek Zarządu ZORRO DELIVERY / LISEK.APP

Michał Jankowski eCommerce Lead East Europe LIPTON TEAS AND INFUSIONS

13:00 - 14:00

Lunch

14:00 - 14:30

 Zarządzanie danymi i zapewnianie zgodności w e-Retail

• Przestrzeganie zasad ochrony danych i przepisów: planowanie strategii zachowania zgodności z zmieniającymi się globalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych w e-commerce.
• Wdrażanie skutecznych praktyk zarządzania danymi: badanie solidnych ram zarządzania danymi w celu zapewnienia dokładności i bezpieczeństwa danych.
• Wzmacnianie zaufania poprzez praktyki dotyczące przejrzystości danych: podkreślanie roli przejrzystości w przetwarzaniu danych w budowaniu i utrzymywaniu zaufania konsumentów.
  

Moderator :

Łukasz Dzikowski Innovative Services Director NIQ BRANDBANK

Paneliści: 

Magdalena Wiśniewska Dyrektor Pionu Wdrażania Innowacji BRICOMARCHE
Maciej Wypych Dyrektor ds. Projektów Strategicznych Działu Handlowego CASTORAMA POLSKA

14:30 - 14:50

Mobile Advertising, jak skutecznie wykorzystać geotargetowanie w reklamie?

• Źródła danych o użytkownikach.
• Real time marketing - reakcja na wydarzenia dnia codziennego.
• Dane rzeczywiste vs dane deklaratywne.

Mateusz Pietraszko Kierownik Dział Rozwoju Sprzedaży Big Data & Mobile Advertising T-MOBILE

14:50 - 15:10

Z chaosu danych do inteligentnego wglądu - Strategia analizy predykcyjnej w nowoczesnym przedsiębiorstwie.

• Głębsze zrozumienie preferencji, oczekiwań i potrzeb klientów

Tomasz Gołębiewski Sales Director IBA POLAND

  15:10 - 15:40

Inwestycja w media jako efektywne źródło budowania biznesu

• Czy media mają wpływ na wyniki tu i teraz?
• Jak zmierzyć efekty inwestycji w media. Jak zwiększać efektywność w czasach kiedy każda złotówka się liczy
• Jakie wyzwania stoją przed branżą w kontekście zmian w społeczeństwie i rosnącej roli pokolenia Z?

Moderator:

Tomasz Serwotka Head of Key Account Business CE TIKTOK

Paneliści:
Sebastian Świderski Digital Marketing Manager SUPER-PHARM

Bartosz Kowalski Business Science Director ESSENCEMEDIACOM

Marta Piotrowska Head of Marketing Data Science, Mar-Tech & Media ALLEGRO

15:40- 18:00

 Rewolucja w e-Retail dzięki AI i zaawansowanym strategiom opartym o dane

 15:40-16:00

 AI w Retail Media - czyli jak sprzedawać więcej!

• Personalizacja reklam: Wykorzystanie sztucznej inteligencji w retail media dostosowując je do preferencji i zachowań klientów.
• Optymalizacja cenowa: Wykorzystanie AI do analizy zmiennych czynników, takich jak popyt, konkurencja i trendy rynkowe, w celu dostosowania strategie cenowych w czasie rzeczywistym.
• Prognozowanie popytu: Przewidywać zmiany w popycie na produkty oraz antycypowanie trendów zakupowe.

Jan Sikora CEO PLENTE

16:00 - 16:30

Optymalizacja operacji dzięki AI

• Poprawa zapewniania jakości danych: badanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji do automatycznej kontroli jakości danych i analiz predykcyjnych w e-Retail
• Zapobieganie anomaliom danych: wykorzystanie algorytmów uczenia maszynowego do identyfikowania i korygowania niespójności danych, zanim wpłyną one na operacje.
• Przewidywanie trendów w handlu detalicznym: Omówienie wykorzystania sztucznej inteligencji w prognozowaniu trendów rynkowych i zachowań klientów na potrzeby proaktywnych strategii biznesowych.

Moderator: 

Ewa Rybołowicz Dyrektorka ds. Analiz Rynkowych COMP CENTRUM INNOWACJI

Paneliści:

Jacek Palec Niezależny Ekspert ds. e-commerce, ex-CEO Frisco, ex-Dyrektor ds. e-groceries ALLEGRO

Aleksander Sakwarelidze Założyciel whyAI, Specjalista ds. Wdrażania AI w Biznesie | były Data Scientist w Maspex

Michał Rogowski Chief Growth Officer IPSOS

Michał Lutostański Strategy Business Director KANTAR

16:30 - 17:00

Przerwa kawowa

17:00 - 17:30

Potęga produktu w budowaniu strategii sprzedaży – dane produktowe jako silnik e-commerce.

• Wpływ jakości danych produktowych na decyzje zakupowe konsumentów
• Przegląd najczęstszych błędów w prezentacji produktów w e-commerce
• Prawdziwy omnichannel – jednolite prezentowanie produktów w całym ekosystemie omnichannel

Marzena Łukasiak Dyrektor ds. Transformacji Operacji w Kanale B2B TRIUMPH

17:30 - 18:00

Zwiększanie ARPU eCommerce'u za pomocą narzędzi opartych o AI w erze rosnącego CAC.

• 75% odwiedzających strony pozostaje anonimowych - bez znanej historii zakupów, afiliacji ani preferencji. AI umożliwia przewidywanie intencji i wykorzystanie danych 1P do lepszego targetowania  w środowisku bez plików cookie.
• Wartość personalizacji jest wykładnicza - AI sprawia, że jest skalowalna i redukuje wysiłek użytkowników.
• Trudności w podróży zakupowej klienta negatywnie wpływają na konwersję. Mądre wykorzystanie AI ułatwia płynność i ulepsza doświadczenie tego procesu.

Nir Manor CEO TRANSFORMATIONAL RETAIL

18:00 - 19:00

Kolacja

19:00 - 20:00

Gala wieczorna i ceremonia wręczenia nagrody Retailer of the Year

20:00 - 00:00

After Party, Muzyka na żywo, Networking & Drinki

• Main Stage
• Supply Chain Plenary Stage
• Techinvest Stage

• eRetail Technology Stage
• eRetail Strategies & Data Management Stage
• eRetail Logistics Stage
• eRetail CX & Loyalty Stage

• ESG & Sustainability Main Stage
• Sustainable Commerce Stage
• Sustainable Supply Chain & Operations Stage