E-RETAIL TECHNOLOGY STAGE

07:30 - 9:00

Rejestracja i poranna kawa

08:50 - 09:00

Otwarcie konferencji

Casper Haring CEO European Conferences United

09:00 - 10:40

Integracja zaawansowanych technologii w e-Retail

09:00 - 09:30

09:30 - 9:50

 Optymalizacja Checkoutu: Jak Zapobiec Porzucaniu Koszyków Zakupowych

• Preferencje użytkowników dotyczące checkoutu: Wyniki badania i narzędzia optymalizujące konwersję
• UX: Najlepsze praktyki: express checkout i płatności jednym kliknięciem
• Elementy wspierające UX: uwierzytelnianie 3DS i tokenizacja. Lokalne metody płatności

Przemysław Krenczyk VP Business Development CEE ADYEN

9:50 - 10:40

 Wykorzystanie fali: wykorzystanie treści wideo w strategii sprzedaży.

• Ocena wpływu influencerów: Jak zarobki influencerów wpływają na trendy w handlu i ich konsekwencje dla marek.
• Adaptacja do zmian w sprzedaży: Analiza wpływu TikTok Shop i potencjału innych platform do przyjęcia podobnych modeli, wpływających na detalicznych sprzedawców.
  
• Nawigowanie zmianami w zachowaniu konsumentów: Badanie przesunięć w kierunku autentyczności treści i jej wpływu na sprzedaż, obok wzrostu marek własnych influencerów w handlu detalicznym.
  

Julian Heller Social Media Manager REFSPACE

Dawid Stecki Influencer motoryzacyjny, CEO SpeedGames
Emil Iman Influencer, Artysta, Biznesmen, właściciel sklepu PrestigeOptic
Julia Szponer Influencerka, Businesswomen 

Monia Muratowa Stylistka modowa, Influencerka
Cezary Gołębiewski Iluzjonista, Artysta, Biznesmen, właściciel sklepu Aceman 

Filip Habowski manager wiodących twórców internetowych, CEO ONE AIM

 10:40 - 11:10

Przerwa kawowa

11:10-15:30

Doskonalenie Płatności

11:10 - 11.40

 Wykorzystanie transformacji cyfrowej w e-Retail

• Dostosowywanie się do zmian rynkowych: badanie, w jaki sposób e-sprzedawcy radzą sobie z transformacją cyfrową, od przyjęcia technologii po zmianę modelu biznesowego.
• Udostępnianie danych i współpraca: Poprawa współpracy i udostępniania danych pomiędzy firmami FMCG a sprzedawcami detalicznymi, koncentrując się na wzajemnych korzyściach i wyzwaniach.
• Wdrażanie technologii AI i chmury: Zagłębianie się w wpływ sztucznej inteligencji i przetwarzania w chmurze na efektywność operacyjną i personalizację klienta.

Moderator:
Marcin Truszkowski Partner EY
Panelists:
Dariusz Balcer Senior Customer Development Team Leader COLGATE-PALMOLIVE
Karel Čermák Group CFO PLAČEK GROUP

Cezary Brzozowski CTO / Dyrektor Pionu Transformacji i Architektury SKLEPY KOMFORT

11:40 - 12:00

Unlocking Potential: The Art of Intelligent Payments Orchestration

• The intricate art of payments orchestration
• How it unlocks untapped potential of Intelligent Payments Orchestration
• How that enables merchants to sell more, lose less and stay in control

Richard Jolly Director Merchant Payments Sales EuropeACI WORLDWIDE

Zarządzania polityką cenową w e-commerce: fakty i mity

Maciej Kraus Partner MOVENS GE
Artur Milecki Consulting Manager UNITY GROUP

12.20 - 13:00

Ewoluujące Marketplace w e-Retail

• Ocena dynamiki Marketplace: Ocena obecnych i przyszłych trendów w modelach Marketplace w e-commerce.
• Kultywowanie partnerstwa ze sprzedawcami: omawianie strategii skutecznego zarządzania sprzedawcami i wsparcia na Marketplesach.
• Postęp w technologiczny w Marketplace badanie postępu technologicznego w operacjach Marketplace i doświadczeniach użytkowników.

Moderator:
Aleksander Lewandowski E-comm Platforms & Technology Leader, Marketplace Manager GROUPE SEB POLSKA
Paneliści:
Artur Rompca Head of E-commerce & Digital MarketingALPINUS

Łukasz Wójcik E-commerce Marketplace Manager BLACK RED WHITE
Kacper Szybowski Head of eCommerce RECKITT
Katarzyna Wieczorek Lead Strategy & Market Development CEEZALANDO

13:00 - 14:00

Lunch

14:00 - 14:40

Przewidywanie zmian technologicznych w eRetail

• Przewidywanie trendów: Identyfikacja nadchodzących trendów i zmian technologicznych wpływających na e-Retail
• Opracowywanie modeli adaptacyjnych: tworzenie strategii na rzecz elastycznych i odpornych modeli biznesowych.
• Wspieranie innowacji i elastyczności: Podkreślenie znaczenia innowacyjnej, sprawnej kultury w organizacjach.

Moderator:
Agata Katyl Dyrektor STRATEGY& POLSKA
Paneliści:
Aleksandra Kurzaj E-commerce Senior Team Manager DANONE
Sławomir Sitarski Director of business development - e - commerce KOMPUTRONIK BIZNES
Andrzej Wierzchoń Head of e-Commerce Department OCEANIC
Mikołaj Pawlak Head of Food & Coffee SHELL

14:40 - 15:00

AI & Personalization in Product Discovery

• 2024 personalization and AI search trends
• How you can leverage AI in search and product recommendations
• How to connect your marketing and search personalization strategies via your CDP

János Szabados Sales Director PREFIXBOX

15:00 - 15:30

Maksymalizacja potencjału e-Retail dzięki Marketplace

• Rozszerzanie oferty produktów: wykorzystanie modelu Marketplace w celu zróżnicowania asortymentu produktów i podnoszenia atrakcyjności oferty dla klientów w e-commerce.
• Wzmacnianie relacji ze sprzedawcami: Opracowywanie skutecznych strategii zarządzania sprzedawcami zewnętrznymi i wspierania ich w celu zapewnienia sukcesu na Marketplacesach.
• Optymalizacja technologii platform: wdrażanie zaawansowanych rozwiązań technologicznych w celu usprawnienia operacji na Marketplesach i poprawy doświadczeń związanych z kupnem i sprzedażą.

Moderator:
Jakub Królikowski Enterprise Lead CEE MIRAKL
Paneliści:
Stanisław Karpiński IT Director / CIO BBK (HOME & YOU)
Przemysław Orzechowski Marketplace Director CASTORAMA POLSKA
Joanna Kuśmierczyk Head of Marketplace DECATHLON
Borys Skraba CEO STRIX

15:30- 17:30

Nawigacja po horyzontach technologii przyszłości w e-Retail

 15:30-16:00

 Rozwój Marketplaców: nowe drogi czy znane trasy

• Analiza marketplaców: Innowacja czy powtarzalność
• Wzmacnianie partnerstw sprzedawców: Współpraca czy konkurencja
• Zmiany technologiczne na rynkach: przełomy czy drobne poprawki

Moderator:
Ariel Galik Sales Director DYNAMIC YIELD
Paneliści:
Patrycja Miller Senior Manager Product & Engineering ALLEGRO
Mirek Drab Marketplace Director EMPIK

Agnieszka Ziętek Head of E-Commerce & Digital MARS PET NUTRITION

16:00-16:30

E-commerce w kategorii Pharma: Nowe Trendy, Nowe Wyzwania

• Co kupujemy i gdzie kupujemy online – kategorie farmaceutyczne
• Jakie kryteriów decydują o wyborze miejsca zakupu
• Jaki jest proces decyzyjny zakupów online w kategorii farmaceutycznej

Edyta Czarnota Managing Partner, Owner ZYMETRIA

16:30 - 17:00

Przerwa kawowa

17:00 - 17:30

Wykorzystanie AI do analityki predykcyjnej w e-Retail.

• Wykorzystanie analityki predykcyjnej do prognozowania popytu: Omówienie wykorzystania analityki predykcyjnej opartej na sztucznej inteligencji do dokładnego prognozowania popytu w e-commerce.
• Poprawa jakości obsługi klienta dzięki przewidywaniom AI: badanie, w jaki sposób AI może przewidywać preferencje i zachowania klientów w celu spersonalizowania doświadczeń.
• Usprawnianie operacji dzięki AI Insights: Wykazanie roli AI w optymalizacji operacji e-commerce, od logistyki po obsługę klienta.

Moderator:
Mateusz Dąbrowski Head of Sales RTB HOUSE
Paneliści:
Jan Sikora CEO PLENTE
Krystian Drzewicki Head of Online Payments EURO RTV i OleOle RTV EURO AGD

Bartek Sobczak Były Empik, Modivo, CCC

18:00 - 19:00

Kolacja

19:00 - 20:00

Gala wieczorna i ceremonia wręczenia nagrody Retailer of the Year

20:00 - 00:00

After Party, Muzyka na żywo, Networking & Drinki

• Main Stage
• Supply Chain Plenary Stage
• Techinvest Stage

• eRetail Technology Stage
• eRetail Strategies & Data Management Stage
• eRetail Logistics Stage
• eRetail CX & Loyalty Stage

• ESG & Sustainability Main Stage
• Sustainable Commerce Stage
• Sustainable Supply Chain & Operations Stage