TECHINVEST STAGE
Dzień 1, 15 kwietnia
Stage Host
Sebastian Starzyński CEO TAKETASK
09:00 -10:40
Blok 1 Przestrzeń sklepowa gotowa na przyszłość oraz zapewniająca wciągające doświadczenia podczas zakupów
09:00 - 09:40
PANEL
Czy znakowanie cyfrowe i interaktywne wyświetlacze są warte swojej ceny?
- Zwiększanie zaangażowania: Jak wyświetlacze cyfrowe wpływają na zachowanie klientów
- Inwestycja a wywierany przez nią wpływ: Czy wyświetlacze napędzają sprzedaż?
- Pokonywanie barier technicznych: Zapewnienie bezproblemowej integracji i utrzymania wyświetlaczy.
Moderator:
Filiberto Amati Growth Advisor FILIBERTO AMATI/ AMATI & ASSOCIATES
Panelista:
Cezary Brzozowski Chief Technology Officer SKLEPY KOMFORT
Michał Florkiewicz Dyrektor Generalny Duży Ben EUROCASH GROUP
Klaus Smets Vice President HANSHOW
09:40 - 10:10
Smart Stores: Transforming Physical Retail for the Future
- Digital Transformation in Retail – Harnessing AI, IoT, and ESLs to streamline operations, boost efficiency, and optimize pricing.
- Seamless & Personalized Shopping – Enhancing customer experience with Smart Carts and Retail Media for frictionless, engaging in-store journeys tailored to consumers.
- Smart & Profitable Growth – How ESLs drive revenue, reduce waste, and improve inventory management to support the success of retailers.
Klaus Smets Vice President HANSHOW
10:10 - 10:30
How XR is revolutionising staff training
- What can Retail learn from other industries
- The future of Retail and immersive technology
Thomas Dexmier Vice President, Sales & Marketing EMEA HTC VIVE
10:30 - 10:50
Przerwa kawowa
10:50 - 13:10
Blok 2 Bezproblemowa integracja wielokanałowa w handlu detalicznym
10:50 - 11.30
PANEL
Integracja omnichannel w handlu detalicznym: koszty, korzyści i pułapki spójnego doświadczenia klienta
- Jak znaleźć równowagę między inwestycjami w technologię, a realnymi potrzebami konsumentów?
- Budowanie płynnego doświadczenia: łączenie interakcji w sklepie fizycznym i internetowym
- Wyzwania operacyjne i techniczne: Jakie są kluczowe inwestycje?
Moderator:
Bartosz Bobczyński Partner, Marketing & Commerce Leader DELOITTE DIGITAL
Panelista:
Magdalena Wiśniewska Dyrektor Pionu Wdrażania Innowacji BRICOMARCHE
Marcin Sałaciński Head of Technology COFFEEDESK
Michał Zych Chief Product and Technology Officer CASTORAMA POLAND
Stanisław Karpiński Prezes Zarządu ANEGIS
11:30 - 11:50
Elektroniczna współpraca firm dziś i jutro
- Zmiany w e-fakturowaniu w Polsce i za granicą
- Elektroniczny list przewozowy
- System kaucyjny a elektroniczna wymiana danych (EDI)
Łukasz Barchański EDI Consulting Director COMARCH S.A.
Marta Frok EDI Consulting Manager COMARCH S.A.
11:50 - 12:10
Jak RFID i OCR zmieniają Retail? Od automatycznej identyfikacji po mobilne drukowanie
- Jak RFID i OCR rewolucjonizują zarządzanie produktami i logistykę.
- Zastosowanie przenośnych drukarek w etykietowaniu i oznaczaniu produktów.
- Jak zaawansowane technologie zwiększają efektywność pracowników i podnoszą jakość obsługi klientów.
Patryk Dondziak Business Development Manager Eastern Europe CIPHERLAB EUROPE
Wojciech Świątek BDM / KAM Retail & Food SATO
12:10 - 12:30
Historia transformacji cyfrowej u lidera handlu detalicznego w Mołdawii: od danych do decyzji
- Innowacje w handlu spożywczym: Dowiedz się, jak Linella skutecznie zoptymalizowała swoją ofertę dzięki zintegrowanemu zarządzaniu asortymentem i planowaniu łańcucha dostaw.
- Jak rozpocząć cyfrową transformację: Kluczowe wnioski i najlepsze praktyki, które warto wziąć pod uwagę, oraz sposoby pokonywania wyzwań.
- Realne wyniki: Jak Linella osiągnęła 10% wzrost sprzedaży i 95% dokładność prognozowania popytu dzięki transformacji cyfrowej.
George Mincovschi Chief Business Development Officer MOLDRETAIL GROUP
12:30 - 13:10
PANEL
Spojrzenie oczami klienta: ocena technologii pod kątem wpływu na rzeczywisty świat
- Zrozumienie, w jaki sposób technologie wpływają na zachowanie i zadowolenie klienta.
- Zrównoważenie innowacji z praktyczną użytecznością.
- Budowanie zaufania i lojalności poprzez rozwiązania technologiczne dostosowane do potrzeb klienta.
Moderator:
Patrycja Herbowska-Tytro Head of Analytics Practice KANTAR
Panelista:
Artur Podgórzak eCommerce & Growth Senior Manager GLOSEL SP. Z O.O. SP. K.
Grzegorz Nowak Sales Digitalization Project Manager MARS
Małgorzata Bochenek Business Development and Digital Manager IKEA
Marcin Kłos Bussines Unit Director KOMFORT
Marzena Łukasiak Dyrektor ds. Transformacji Operacji w Kanale B2B TRIUMPH
13:10 - 14:00
Przerwa obiadowa
14:00 - 16:00
Blok 3 Inteligentne operacje w sklepie i wydajność wspomagana sztuczną inteligencją
14:00 - 14:30
PANEL
Czy AI może rozwiązać problem zapasów? Ocena inwestycji w zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym
- Prognozowanie zapasów oparte na AI: redukcja niedoborów i nadwyżek
- Inwestycje w systemy inwentaryzacji w czasie rzeczywistym: czy koszty są uzasadnione?
- Redukcja odpadów dzięki precyzyjnej kontroli zapasów
Moderator:
Sebastian Starzyński CEO TAKETASK
Panelista:
Rafał Górski Head of Process Transformation & RPA EMPIK
Andrzej Wierzchoń Head of e-Commerce Department OCEANIC
14:30 - 14:50
Inteligentna działalność detaliczna: od eksperymentów do ROI czyli jak zbudować wartość z generatywnej AI
- GenAI w praktyce – zaprezentujemy 3 slajdy i 6 agentów AI
- Opowiemy, co łączy technologię AI z widłami przedstawiając praktyczne zastosowanie GenAI w procesie zakupów
- Demonstracja rozwiązania live, czyli jak znaleźć potrzebnego dostawcę na świecie w kilka minut
Jan Michalski CE GenAI Leader DELOITTE
Tomasz Filipek GenAI Specialist Lead DELOITTE
Krzysztof Kaziow Head of Customer Engineering, Central & Eastern Europe GOOGLE CLOUD
14:50 - 15:10
Process Mining w Retail: Optymalizacja zarządzania zamówieniami
- Analiza procesów i Identyfikacja wąskich gardeł
- Automatyzacja i optymalizacja procesów
- Zarządzanie danymi i podejmowanie decyzji
Wojciech Zajączkowski EY Partner, Digital GBS Transformation Leader EY
15:10 - 15:30
Fireside Chat
Jak w erze AI utrzymać i wzmocnić przewagę konkurencyjną - strategie liderów.
- Jak rozpoznać, kiedy inwestycja w automatyzację się opłaca, a kiedy jest zbędnym wydatkiem? Strategie wykorzystania AI.
- Od czego zacząć? Które rozwiązania są przereklamowane, a które naprawdę dostarczają wartość w retailu?
- Strategie wykorzystania AI. Powinno być rozwijane wewnętrznie, dedykowane czy lepiej korzystać z gotowych rozwiązań technologicznych?
Moderator:
Andrzej Parylak EY Senior Manager, Technology Strategy and Transformation Leader EY
Panelista:
Ernest Wojciulewicz CEO BRAND ORIENTED SP. Z O.O.
15:30 - 16:00
PANEL
Automatyzacja i AI w obsłudze klienta: opłacalna wymiana czy strategiczne wzmocnienie?
- Poprawa jakości usług poprzez zautomatyzowaną pomoc
- Ocena: oszczędność kosztów kontra doświadczenie klienta
- Zrównoważenie automatyzacji i interakcji z człowiekiem w celu optymalnego świadczenia usług.
Moderator:
Robert Wójcik AI Partner & Co-Fouder COGNEO GROUP
Panelista:
Dejan Karganović IT Retail Manager LOREAL
Filip Kaczorkiewicz Dyrektor ds. Rozwoju Systemów Informacyjnych i Zarządzania Projektami (CIO) GRUPA MUSZKIETERÓW
Rafał Skalski RED Manager COCA-COLA HBC
Andrzej Parylak EY Senior Manager, Technology Strategy and Transformation Leader EY
16:00 - 18:00
Blok 4 Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji i informacjach o klientach w celu zwiększenia zaangażowania w sklepie
16:00-16:30
PANEL
Czy CDP to przyszłość spersonalizowanego handlu detalicznego? Inwestowanie w dane dla unikalnych doświadczeń w sklepie
- Zrozumienie potencjału CDP w stacjonarnym handlu detalicznym
- Zrównoważenie inwestycji z wpływem: Co CDP naprawdę może osiągnąć?
- Prywatność i zarządzanie danymi: poruszanie się po oczekiwaniach konsumentów i zgodności
Moderator:
Cezary Giza CEO DIGIMART, Ex-EUROCASH
Paneslista:
Ewa Ratajczyk Kierownik Projektów Biznesowych LEWIATAN
Marcin Czyczerski GCG Partners EX CCC / EX VOLKSWAGEN
Michał Płotnicki Strategia i Transakcje, Lider sektora e-commerce, Partner EY
Rafał Zapora Dyrektor IT GRUPA SPECJAŁ
16:30 - 17:00
Przerwa kawowa
17:00 - 17:30
Walka o uwagę: jak AI i dane personalizują doświadczenie zakupowe w czasie rzeczywistym
- Personalizacja w czasie rzeczywistym
- Rola danych w przewidywaniu intencji zakupowej
- AI jako kurator doświadczeń – nie tylko reklama, ale cały ekosystem zakupowy
Jan Sikora CEO PLENTE