08:50-09:00

Ekonomiczne Pulsowanie: Konsument i Rynek w 2025

• Aktualna sytuacja ekonomiczna
  
• Nastoje konsumenckie
  
• Rynek FMCG
  

Anna Karpowicz Client Business Partner NIELSENIQ
Krzysztof Szczerbacz Brand & Media Eastern Europe Leader Strategic Analytics & Insight NIELSENIQ

09:00 - 11:30

Blok 1: Strategiczni wizjonerzy: przedefiniowanie przywództwa w handlu detalicznym w zmieniającym się świecie

 Handel detaliczny w czasach geopolitycznego chaosu

Pierre Beaufils Partner EY

 Przywództwo w Niepewnych Czasach: Strategie Przywództwa w Niestabilnym Środowisku Legislacyjnym i Kosztowym

• Dostosowywanie strategii przywództwa, aby prosperować w zmieniającym się krajobrazie regulacyjnym i w warunkach gospodarczej zmienności.
• Ocenianie, czy nagłe zmiany zewnętrzne stanowią przeszkody w rozwoju, czy katalizatory innowacji.
• Budowanie odporności w procesie podejmowania decyzji na poziomie zarządu, aby zrównoważyć krótkoterminowe reakcje z długoterminową wizją.

Moderator:
Maciej Ptaszyński Prezes Zarządu POLSKA IZBA HANDLU
Panelista:

Marc Dherment Managing Director ITM POLSKA
Ewa Łapińska General Manager Poland & Baltics MARS WRIGLEY

Katarzyna Kala-Kowalska Prezes Zarządu DS SMITH POLSKA

Robert Rękas Prezes Zarządu LEWIATAN

Marek Sypek Dyrektor Generalny STOCK

09:50 - 10:10

 Wirtualni asystenci czyli jak konwersacyjna sztuczna inteligencja rewolucjonizuje doświadczenia klienta w sektorze retail.

• Inteligentna baza wiedzy – Chatboty i voiceboty wspierające klientów w szybkim dostępie do informacji i nawigacji po ofercie
• Automatyzacja procesów – Obniżenie kosztów operacyjnych i zwiększenie efektywności poprzez automatyczną obsługę zwrotów, zamówień i zapytań
• Personalizacja interakcji – Precyzyjne dopasowanie komunikacji i rekomendacji, które budują zaangażowanie i lojalność klientów

Bartłomiej Królicki Expert PwC 
Michał Targiel Partner PwC 

10:10 - 10:40

PANEL

 Wzrost poprzez sojusze: strategiczne partnerstwa, które przynoszą rezultaty

• Jak zarządy powinny oceniać strategiczną wartość partnerstw w osiąganiu długoterminowego wzrostu?
• Jakich wskaźników zarządy mogą używać do mierzenia sukcesu sojuszy w całym łańcuchu wartości?
• Czy partnerstwa stają się strategicznym obciążeniem, czy też pozostają niezbędne dla odporności?

Moderator:
Mariusz Chudy Partner PwC 
Panelista:
Daniel Rogiński General Manager CEE ZALANDO
Dariusz Stolarczyk Członek Zarządu EUROCASH GROUP
Kamil Pieniak Premium Spirits & Beer Business Director Poland & Baltics, Board Member COCA-COLA HBC POLSKA
Maciej Adamkiewicz Prezes Zarządu Adamed Pharma ADAMED
Yann Belgy Managing Director ID LOGISTICS POLAND

10.40 - 11:00

Przerwa kawowa

11:00 - 11:30

PANEL

Blok 2: Decyzje oparte na danych i zrównoważony wzrost: spostrzeżenia liderów na temat transformującego się rynku

11:30 - 11:50

Smartflacja - czyli bajka o generacji, co na kompromisy nie chadza

• Generacje konsumentów i jak się nimi zaopiekować?
  
• Smartflacja - zaskakująca odpowiedź na niepewne czasy

Paweł Roge Business Development Director MASTERCARD

Agnieszka Śpionek Senior Managing Consultant, Advisors & Consulting Services MASTERCARD

11:50 - 12:00

 Konsumenci premium: jak benefity finansowe od pracodawców napędzają zyski w branżach retail i gastronomicznej

• Jak zmiany na rynku pracownika wpływają na branżę retail i gastronomię?
  
• Jak detaliści mogą odpowiedzieć na skrajnie różne potrzeby konsumentów: od szukania oszczędności po wydawanie na przyjemności?
  
• Dlaczego pracownicy z kartami przedpłaconymi są konsumentami premium? Jakimi środkami dysponują i w jaki sposób podejmują decyzje zakupowe?
  

Arkadiusz Rochala CEO and Vice President of the Management Board PLUXEE POLSKA

Karol Kamas Chief Product & Marketing Officer, Członek Zarządu PLUXEE POLSKA

12:00 - 12:20

 Kim są i czego szukają klienci w multi-retail media? Premiera raportu Retail We Shop 2025 by Blix & Kantar.

• Kim są użytkownicy multi-retail media i jakich promocji szukają.
  
• Które kategorie najbardziej wzrosły rdr i warto w nie inwestować?
  
• Jak konsumenci czytają gazetki w multi-retail media i jak to się przekłada na decyzje zakupowe.
  

Piotr Biela Business Development Manager GRUPA BLIX

Mateusz Dąbrowski Business Development Director GRUPA BLIX

12:20- 12:40

 Przyszłość Sprzedaży – Ludzie, Technologia, Relacje. Wspólnie Tworzymy Nowy Standard Rynkowy.

• Ludzie jako motor innowacji – to od nich zależy przyszłość i rozwój biznesu nie tylko w FMCG
  
• Innowacje w procesach biznesowych – jak technologia wspiera biznes.
  
• Otwartość na innowacje, otwartość na dane – jak współpraca i wiedza zmienia rynek.

Tomasz Kajdzik Director of Sales & Implementations ASSECO BUSINESS SOLUTIONS S.A.

Marcin Sikora Head of Commercial Excellence NESTLE POLSKA

12:40 - 13:10

PANEL

 Dane u steru: podejmowanie strategicznych decyzji w handlu detalicznym

• Jak CEO i zarządy mogą integrować dane z przywództwem.
• Równoważenie intuicji z analizą: Perspektywa przywódcza w podejmowaniu decyzji.
• Budowanie kultur opartych na danych w zespołach kierowniczych w handlu detalicznym.

Moderator:
Joanna Kwiczor Client Engagement Director NIELSENIQ
Panelista:
Maciej Kawka Platform Enablement & Client Success Lead CEE, Choreograph GROUPM
Marcin Bruś Group Advertising Director ALLEGRO
Monika Kolaszyńska CEO SUPER-PHARM
Robert Rękas Prezes Zarządu LEWIATAN

Grzegorz Przytuła Ekspert ds. Sektora Handlu i Produktów Konsumenckich EY-PARTHENON

 13:10  - 14:00

Przerwa obiadowa

14:00 - 14:30

PANEL

 Zrównoważony rozwój jako strategia: dostosowanie celów biznesowych do oczekiwań konsumentów

• W jaki sposób inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju mogą być zgodne z szerszymi celami biznesowymi kierownictwa.
• Przełożenie zrównoważonego rozwoju na mierzalne wyniki, które znajdą oddźwięk u konsumentów.
• Zrównoważenie zrównoważonego rozwoju operacyjnego z rentownością i wymaganiami rynku.

Moderator:
Szymon Mordasiewicz Managing Director Poland YOUGOV
Panelista:
Alex Henriksen Managing Director - East Europe at Tetra Pak TETRA PAK
Kiril Marinov General Manager Henkel Consumer Brands HENKEL
Michał Krygier Managing Director for Poland, Baltics and Ukraine UNILEVER ICECREAM POLAND
Renata Kabas-Komorniczak Managing Partner RÖDL & PARTNER

14:30 -14:50

Building Emotional Loyalty: The Future of Consumer Engagement in Retail

• How emotional connections redefine loyalty strategies for CEOs and boards.
• Personalizing experiences to align with evolving consumer values.
• Building long-term brand trust and value by supercharging loyalty programs.

Patrick Bacher Senior Commercial Director North & Central Europe, South Africa TCC GLOBAL

 14:50 - 17:10

Blok 3 Innowacja i zwinność: kształtowanie przyszłości handlu detalicznego poprzez strategiczne przywództwo

14:50 - 15:20

PANEL

 Od Zarządu do Sklepu: Łączenie Wizji Przywództwa z Realizacją

• Jak liderzy mogą zmniejszyć przepaść między strategią a rzeczywistością, zapewniając, że decyzje zarządu przekładają się na rzeczywisty wpływ na poziomie operacyjnym?
  
• Jakie struktury i systemy motywacyjne wspierają spójność między wizją kierownictwa a realizacją na poziomie sklepów?
  
• Czy rosnąca złożoność utrudnia łączenie przywództwa z operacjami i jak firmy mogą przeciwdziałać temu rozłączeniu?
  

Moderator:

Robert Krzak Senior Advisor, Ekspert Sektora Handlu i Produktów Konsumenckich EY

Panelista:

Wojciech Czernek Prezes Zarządu BALTONA

Marcin Rosati Prezes Zarządu (CEO) MEDIA MARKT POLAND

Robert Rękas Prezes Zarządu LEWIATAN

Agnieszka Mosurek-Zava CEO DOUGLAS  POLAND & CEE REGION

Magdalena Szuszkiewicz CEO FRISCO

Tomasz Waligorski Chief Executive Officer, President of The Board CARREFOUR

15:20-15:40

15:40 - 16:10

PANEL

 Skuteczne metody zarządzania efektywnością i marżą w czasach nowych trendów w branży Retail

• Optymalizacja procesów poprzez nowoczesne technologie
• Predykcyjna analiza jako narzędzie przewidywania przyszłych trendów
  
• Zarządzanie malejącymi marżami poprzez lepszą widoczność i kontrolę kosztów.
  

Moderator:
Jarosław Karski Partner PwC
Panelista:
Agnieszka Gilewska Prezes Zarządu RTB HOUSE POLAND

Jacek Palec General Director ZDROWIT

Grzegorz Rudno-Rudziński Managing Partner UNIVIO

 16:10-16:30

Jak ograniczyć straty w logistyce magazynowej?

• Wpływ rozwiązań telematycznych na zarzadzanie flotą wózków widłowych w magazynach.
• Korzyści ekonomiczne wynikające z analizy danych.
• Poprawa bezpieczeństwa i warunków pracy, ograniczenie strat podczas operacji oraz  wpływ na świadomość załogi.

Michał Ostrowicki Dyrektor Logistyki Muller Fabryka Świec S.A MULLER
Paweł Wierzbicki Dyrektor Zarządzajacy Toyota Material Handling Polska TOYOTA MATERIAL HANDLING POLSKA

 16:30- 17:00

Przerwa kawowa

17:00 - 18:00

Blok 4 Żegluga po wzburzonym morzu: handel detaliczny i FMCG na krawędzi - globalne wstrząsy sejsmiczne i lokalne uwarunkowania

• Z Waszyngtonu do Warszawy: jak zmiany władzy na świecie wpływają na handel detaliczny i FMCG w Europie Środkowo-Wschodniej
  
• Tylko przetrwanie czy wymyślenie na nowo? Przekształcanie niepewności w przewagę konkurencyjną
• Kto odniesie sukces? Odważne strategie służące wyprzedzeniu zakłóceń w Polsce i na świecie
  

 17:00- 17:15

Handel detaliczny i FMCG w obliczu burzy: Globalne zakłócenia i regionalne konsekwencje

• Wojny handlowe, inflacja i zmiany polityki: Co czeka handel detaliczny w Europie Środkowo-Wschodniej?
  
• Wstrząsy w łańcuchu dostaw: Jak zarządzać ryzykiem w obliczu globalnej niepewności?
  
• Inwestycje i wzrost: Czy Europa Środkowo-Wschodnia nadal jest potęgą handlu detalicznego i FMCG?
  

Marcin Mrowiec Chief Economist GRANT THORNTON FRĄCKOWIAK PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

PANEL