09:00 - 11:30

Blok 1: Strategiczni wizjonerzy: przedefiniowanie przywództwa w handlu detalicznym w zmieniającym się świecie

09:00 - 09:20

 Europejski krajobraz handlu detalicznego: strategiczne implikacje dla przywództwa w okresie przejściowym

• Zrozumienie kluczowych trendów makroekonomicznych kształtujących branżę handlu detalicznego w Europie.
• Badanie implikacji tych trendów dla podejmowania decyzji na szczeblu zarządu.
• Podkreślenie strategii przywódczych w celu skutecznego reagowania na transformacyjną dynamikę rynku.

09:20 - 09:50

Przywództwo przyszłości: nawigacja po strategicznych rozdrożach handlu detalicznego

• Czy obecne style przywództwa są przygotowane na radzenie sobie z zakłóceniami, czy też wymagają fundamentalnej zmiany?
• Jakie ramy mogą przyjąć liderzy, aby zrównoważyć natychmiastowe reakcje z długoterminową wizją?
• W jaki sposób zarządy mogą nadać priorytet współpracy transgranicznej, aby napędzać strategiczny wzrost?

09:50 - 10:10

Zarządzanie i innowacje: Akt strategicznej równowagi w handlu detalicznym

• Zrównoważenie priorytetów w zakresie zarządzania z potrzebą wspierania innowacji na poziomie zarządu.
• Zarządzanie napięciem między ryzykiem innowacji a zapotrzebowaniem na doskonałość operacyjną.
• Wbudowywanie innowacji w ramy ładu korporacyjnego w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.

10:10 - 10:40

 Wzrost poprzez sojusze: strategiczne partnerstwa, które przynoszą rezultaty

• Jak zarządy powinny oceniać strategiczną wartość partnerstw w osiąganiu długoterminowego wzrostu?
• Jakich wskaźników zarządy mogą używać do mierzenia sukcesu sojuszy w całym łańcuchu wartości?
• Czy partnerstwa stają się strategicznym obciążeniem, czy też pozostają niezbędne dla odporności?

10.40 - 11:00

Przerwa kawowa

11:00 - 11:30

Blok 2: Decyzje oparte na danych i zrównoważony wzrost: spostrzeżenia liderów na temat transformującego się rynku

11:30 - 11:50

 Uwolnienie strategicznego wzrostu: siła danych w transformacji handlu detalicznego

• W jaki sposób dane transakcyjne i behawioralne wpływają na podejmowanie decyzji na poziomie zarządu.
• Tworzenie ram dla strategii opartych na danych w celu nawigowania po zmianach rynkowych.
• Wykorzystanie spostrzeżeń w celu dostosowania priorytetów liderów do długoterminowego wzrostu.

11:50 - 12:00

 Rewolucjonizowanie zaangażowania: transformacja lojalności konsumentów i pracowników

• Dostosowanie strategii lojalnościowych do wizji kierownictwa dotyczącej utrzymania klienta i zaangażowania.
• Wykorzystanie platform cyfrowych w celu zintegrowania inicjatyw angażujących konsumentów i pracowników.
• Tworzenie programów lojalnościowych, które wspierają długoterminowe cele operacyjne.

12:00 - 12:20

 Integracja spostrzeżeń: łączenie doświadczeń w handlu detalicznym online i offline

• Wykorzystanie strategii wielokanałowych w celu spełnienia oczekiwań kierownictwa dotyczących płynnego zaangażowania konsumentów.
• Wykorzystanie spostrzeżeń konsumentów w celu informowania o strategiach biznesowych na wysokim szczeblu.
• Budowanie spójności między kanałami sprzedaży cyfrowej i stacjonarnej.

12:20- 12:40

 ERP w FMCG: Odblokowanie wydajności operacyjnej i strategicznej zwinności

• Wykorzystanie systemów ERP do informowania o strategicznych decyzjach operacyjnych.
• Integracja analityki predykcyjnej z ramami planowania kierownictwa.
• Dostosowanie zwinności operacyjnej do celów biznesowych wysokiego szczebla.

12:40 - 13:10

 Dane u steru: podejmowanie strategicznych decyzji w handlu detalicznym

• Jak CEO i zarządy mogą integrować dane z przywództwem.
• Równoważenie intuicji z analizą: Perspektywa przywódcza w podejmowaniu decyzji.
• Budowanie kultur opartych na danych w zespołach kierowniczych w handlu detalicznym.

 13:10  - 14:00

Przerwa obiadowa

14:00 - 14:30

 Zrównoważony rozwój jako strategia: dostosowanie celów biznesowych do oczekiwań konsumentów

• W jaki sposób inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju mogą być zgodne z szerszymi celami biznesowymi kierownictwa.
• Przełożenie zrównoważonego rozwoju na mierzalne wyniki, które znajdą oddźwięk u konsumentów.
• Zrównoważenie zrównoważonego rozwoju operacyjnego z rentownością i wymaganiami rynku.

14:30 -14:50

 Budowanie lojalności emocjonalnej: przyszłość zaangażowania konsumentów w handlu detaliczny

• Jak więzi emocjonalne zmieniają strategie lojalnościowe dla dyrektorów generalnych i zarządów.
• Personalizowanie doświadczeń w celu dostosowania ich do zmieniających się wartości konsumentów.
• Budowanie długoterminowego zaufania do marki poprzez inicjatywy lojalnościowe oparte na przywództwie.

 14:50 - 15:10

Blok 3 Innowacja i zwinność: kształtowanie przyszłości handlu detalicznego poprzez strategiczne przywództwo

14:50 - 15:10

 AI jako katalizator strategicznego wzrostu handlu detalicznego

• Badanie, w jaki sposób AI usprawnia podejmowanie decyzji na poziomie zarządu, aby napędzać wzrost.
• Dostosowanie strategii personalizacji opartych na AI do długoterminowych celów kierownictwa.
• Budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez spostrzeżenia konsumentów oparte na AI.

15:10-15:30

15:30 - 16:00

 Innowacje na rozdrożu: Czy zarządy są gotowe na strategiczne inwestycje?

• Zrównoważenie ryzyka i korzyści z inwestycji w technologie o wysokiej stawce.
• Czy zarządy powinny stawiać innowacje na pierwszym miejscu, a nie stabilność operacyjną?
• Rola przywództwa w budowaniu odporności poprzez inteligentne wdrażanie technologii.

 16:00-16:30

 Strategiczna odporność dzięki automatyzacji: optymalizacja operacji detalicznych

• Badanie, w jaki sposób automatyzacja zwiększa wydajność i elastyczność operacyjną.
• Dostosowanie strategii automatyzacji do długoterminowej odporności i wzrostu.
• Rola zarządu w inwestowaniu w rozwiązania automatyzacyjne i ich wdrażaniu

 Przyszłość operacji detalicznych: równoważenie wydajności z innowacją

• Jak zarządy powinny podchodzić do wydajności operacyjnej w szybko zmieniającym się otoczeniu?
• Czy innowacja i wydajność mogą współistnieć, czy też są z natury w konflikcie?
• Strategie przywódcze zapewniające zwinność przy jednoczesnym inwestowaniu w przyszłość.

17:10 - 18:00

Blok 4 Pochwała doskonałości: Przywództwo detaliczne w zakresie współpracy z dostawcami