eRetail Technology Stage

Stage Host

Aleksander Lewandowski E-comm Platforms & Technology Leader, Marketplace Manager GROUPE SEB POLSKA

09:00 -10:30

Blok 1: Podstawowe inwestycje technologiczne dla handlu detalicznego gotowego na przyszłość

09:00 - 09:30

PANEL

 Seamless Future: Jak AI, dane i technologia kształtują przyszłość doświadczeń zakupowych

• AI – od personalizacji po zarządzanie ryzykiem.
• Technologie, które upraszczają zakupy – mniej kroków, więcej konwersji.
  
• Lojalność budowana danymi – jak rozpoznać i angażować powracających klientów.
  

Moderator: 

Magdalena Budzińska Enterprise Account Manager ADYEN
Panelist:

Szymon Brylski Strategic Partnerships Manager ŻABKA
Rafał Zakrzewski Chief Executive Officer 8a
Bartłomiej Gmur Senior Manager, Payments & Analytics GROUPON
Jarot Czuba Senior Manager, Fraud Operations GROUPON

Łukasz Kierus CEO GLOSEL TANIAKSIAZKA.PL / BEE.PL

10:00 - 10:30

PANEL

Od bezpieczeństwa do skalowalności: budowanie wielokanałowych systemów płatności, które budzą zaufanie

• Zabezpieczanie płatności we wszystkich kanałach: spełnianie rosnących oczekiwań konsumentów.
• Skalowanie rozwiązań płatniczych w celu obsługi dużych wolumenów transakcji.
• Zwiększanie zaufania klientów dzięki przejrzystym procesom płatności.

Moderator:

Justyna Spytek Client Success Director CENTRAALS COMMERCE  ( centraals.pl )
Panelista:
Krystian Drzewicki Head of Online Payments RTV EURO AGD

Anna Zdunek Ecommerce Payment Specialist DECATHLON SP. Z O.O.

Adam Jastrowicz Head Of Strategic Partnerships EMPIK GROUP

 10:30 - 11:00

Przerwa kawowa

11:00-13:00

Blok 2: Budowanie podwalin pod hiperpersonalizację w handlu detalicznym

11:00 - 11.30

PANEL

 Tworzenie mechanizmu gromadzenia i przetwarzania danych w czasie rzeczywistym: podstawa pod spersonalizowany handel elektroniczny

• Integrowanie różnych źródeł danych do analiz w czasie rzeczywistym w celu napędzania personalizacji.
• Zapewnienie skalowalności i odporności dla operacji personalizacji wykorzystujących duże ilości danych
• Optymalizacja zaangażowania klientów za pomocą rekomendacji i działań w czasie rzeczywistym.

Moderator:
Dominik Olejko Expert CX & Loyalty
Panelista:
Cezary Brzozowski Chief Technology Officer SKLEPY KOMFORT
Karolina Moczulska Zastępca kierownika ds. e-commerce MARTES SPORT
Paweł Śliwczyński RGM Senior Market Manager BAT

Jarosław Cichosz CTO - Head of Digital & IT. DA GRASSO

RCS w Retail: Nowa era komunikacji –Skuteczne wdrożenie w biznesie

• RCS w praktyce – jakie funkcje oferuje i czym różni się od tradycyjnych SMS-ów oraz aplikacji mobilnych?
• Wdrożenie w retail – jakie scenariusze sprawdzają się najlepiej i jakie KPI można osiągnąć?
• Dostępność i rozwój – gdzie RCS działa dziś, jakie są ograniczenia i jak wygląda roadmapa operatorów

Karolina Antonowicz Chief Revenue Officer MESSAGEFLOW, VERCOM GROUP

 11:50 - 12:10

AI w optymalizacji kampanii reklamowych na platformach gigantów cyfrowych - blaski i cienie.

• Jak AI zmienia rynek reklamy cyfrowej?
  
• Krótko o zaletach, więcej o zagrożeniach związanych z oddawaniem w ręce AI optymalizacji kampanii reklamowych
  
• Dlaczego w reklamie internetowej...wróciliśmy do punktu wyjścia?

Michał Szczur Head of Digital Strategy & Training, Mindshare (GroupM)  GROUPM

12:10 - 12:30

Retail Media Tsunami. Jak nowa fala zmian w digital marketingu wstrząśnie rynkiem?

• Retail media rewolucjonizują reklamę digital, oferując sklepom i e-commerce nowe źródła przychodu. Wpływają też na strukturę wydatków marek zapewniając nowe możliwości komunikacji z klientem.
  
• Retail media oferują nowe formaty i placementy reklamowe oparte na technologii opartej o lata doświadczeń rynku reklamy digital.
  
• Nowa sieć Retail Media Network to unikalna okazja dołączenia do społeczności najlepszych retailerów, chcących zwiększać przychody i marżowość biznesu. Współtworząc unikalny ekosystem do komunikacji marek z konsumentami w przestrzeni e-commerce pozyskas.
  

Jan Buze Head of Retail Media Network RINGIER AXEL SPRINGER

 12:30 - 13:00

Innowacje w kreowaniu wyjątkowych doświadczeń konsumenckich w offline & online

• Personalizacja: od indywidualnej potrzeby do konkretnego produktu.
  
• Technologia i Sustainability: innowacje przyjazne ludziom i środowisku.
  
• Konwergencja: od fizycznego produktu do cyfrowego doświadczenia.

Adam Nitecki E-Commerce General Manager L'OREAL

13:00 - 14:00

Przerwa obiadowa

 14:00 -16:30

Blok 3: Nowe technologie dla nowej generacji Platform Marketplace

 14:00 - 14:30

 PANEL

Inteligentne Platformy Marketplaces: wyszukiwanie i odkrywanie produktów oparte na sztucznej inteligencji dla zapewnienia jeszcze wyższego poziomu doświadczenia użytkownika (UX)

• Optymalizacja algorytmów wyszukiwania za pomocą sztucznej inteligencji w celu precyzyjnego dopasowywania produktów.
  
• Wykorzystanie uczenia maszynowego w celu zwiększenia personalizacji w odkrywaniu produktów.
  
• Zapewnienie skalowalności i wydajności dla operacji wyszukiwania o dużym natężeniu ruchu
  

Moderator:
Tomasz Cyrek Country Manager Poland VTEX
Panelista:
Damian Kurzywilk Dyrektor ds. E-Commerce FOODWELL
Patrycja Miller Senior Manager Product & Engineering ALLEGRO

Andrzej Wierzchoń Head of e-Commerce Department OCEANIC

Jan Sikora CEO PLENTE

14:30 - 14:50

Brak ograniczeń z VTEX: jedna platforma, wiele modeli biznesowych (Ecommerce B2C, B2B, omnichannel i marketplace)

• Połącz kanały off i online w jeden ecosystem dzięki VTEX.
  
• Uruchomienie własnego Marketplace’u.
  
• Bądź gotowy na przyszlość: AI, subskrypcje, IoT, Q-commerce, wynajem, recommerce.
  

Tomasz Cyrek Country Manager Poland VTEX

14:50 - 15:20

PANEL

Usprawnianie operacji eCommerce: Automatyzacja wielokanałowa staje się prosta

• Automatyzacja zarządzania zapasami i zamówieniami na wielu kanałach sprzedaży.
  
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym sklepów internetowych, platform markteplace i systemów wysyłkowych.
  
• Efektywne skalowanie operacji eCommerce dzięki zintegrowanym rozwiązaniom automatyzacji
  

Moderator:

Tomasz Gutkowski Head of Business Development UNIVIO

Panelista:

Arkadiusz Wróbel CIO i CLO KAZAR

Mateusz Jacob Head of Cross-Border SUPER-PHARM

15:20 - 16:00

PANEL

Wzrost handlu społecznościowego: Przekształcanie wpływu w konwersje

• Wykorzystanie handlu napędzanego przez twórców do autentycznego odkrywania produktów.
  
• Wykorzystanie sztucznej inteligencji i algorytmów do maksymalizacji sprzedaży opartej na influencerach
  
• Skalowanie strategii handlu społecznościowego na różnych platformach w celu długoterminowego wzrostu sprzedaży detalicznej
  

Moderator:
Łucja Gdala CEO REFSPACE LTD

16:00 -  16:30

PANEL

Nowy wymiar sprzedaży: Czy VR jest przyszłością zakupów online?

• Budowanie infrastruktury VR o wysokiej wydajności dla handlu elektronicznego.
  
• Wykorzystanie zaawansowanej grafiki i AI do realistycznej interakcji z produktem.
  
• Badanie skalowalności i wymagań dotyczących danych dla wdrożenia VR w handlu detalicznym.
  

Moderator:
Anka Łękarska Consumer Behavior & Insights Manager NIQ

Panelista:

Andrzej Wierzchoń Head of e-Commerce Department OCEANIC

Thomas Dexmier Vice President, Sales & Marketing EMEA HTC VIVE

16:30 - 17:00

Przerwa kawowa

17:00 - 17:45

Blok 4: AI i automatyzacja przekształcające handel elektroniczny

17:00 - 17:45

PANEL

AI w działaniu: zwiększanie przychodów i efektywności w handlu elektronicznym

• Identyfikowanie ważnych obszarów e-commerce do wdrożenia AI, takich jak spersonalizowane rekomendacje i zarządzanie zapasami.
  
• Nauka na podstawie rzeczywistych historii sukcesów wdrożeń AI w handlu internetowym.
  
• Maksymalizacja przychodów dzięki dynamicznemu ustalaniu cen i strategicznej integracji opartej na AI.
  

Moderator:
Robert Wójcik AI Partner & Co-Fouder COGNEO GROUP
Panelista:
Aleksandra Lenarczyk Global Head of CRM and Digital - Omnichannel AVON
Paweł Wolsztyniak E-Commerce Business Development Manager BLUE IRIS
Radosław Olejarski E-commerce Manager
Tomasz Górski Product Director INPOST PAY

Karolina Sikora Account Executive UIPATH